2度と訪問業者で契約はしないと誓った出来事
私の家は、14年ほど前に新築で建てた家です。
その数年後にある会社が「ソーラーパネル」をつけませんか?と家を訪れました。
当時、ソーラーパネルで余った余剰電力を高値で買ってくれる制度もあり、話を聞いているうちに「環境的に良くて損しないならいいかなあ」という気持ちで280万円の契約をしました。
今日は、この後私がどうなったのか?をレポートします。
設置5年目の悲劇
ソーラーパネルの工事も無事に終わり、売電価格も夏など日照の長いときは2万円近くありました。日照の短い冬でも5000円前後あり、年間で10万円程あったので、付けてよかったなあと思っていました。
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取り付けてから4年ぐらいたったある日。
ピンポーン♪
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取り付けてくださった会社の方が、急に来られて無料でソーラーパネルを掃除しますというのです。
ありがたいと思い、掃除をしてもらうことにしました。
「きれいになりましたよ」と、写真を見せていただいた後、こんな提案がありました。
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「5万円で10年間毎年メンテナンスに来ますが、どうですか?しかも、パワーコンディショナーを無料で交換しますよ」
と。このパワーコンディショナーは、
「ソーラーパネルを付ける際に、10年ぐらいで1回交換してもらわないといけないもので、20万円ぐらいかかります」
という説明を受けていました。
パワコンを無料で?しかも、5万円でいいの?
といういことで、少し考えはしましたが、損な理由がまったくないので、
「お願いします。」
と、契約。
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これで、パワコン問題も解決したとうれしく思っていました。
それから1年たったころ、「あれっ、業者さんまったくメンテナンスにこないなあ。まあ、ぴったり1年ってことはないかあ。」と思い、そのままさらに半年・・・。
さすがに1年半経って 来ないのはおかしいと思い、会社へ電話をかけると・・・。
「はい。〇〇です。」
と、一般の普通の人がでました。聞いてみると、会社ではなく、数か月前にこの電話番号を利用し始めた方だったのです。
しかも、何度も「〇〇会社」さんと間違って電話がかかってきて困っているというのです。
あれっと思い、ホームページを見るとホームページはなくなっていました。そのときに、潰れたんだと気づきました。
さらに、良く調べてみると、5万円を払った2か月後ぐらいに潰れていました。
「計画倒産?」
金額が少ないので、調べたり訴えたりするほどではなく泣きねいり状態となりました・・・。
ソーラーパネルメーカーに電話してさらなる悲劇を知る
会社に不信感を持った私は、ソーラーパネルも本当にちゃんと設置してくれているのか?
この前の点検で変になっていないかと心配になり、ソーラーパネルのメーカーへ直接連絡をして、信用できる業者を紹介してもらうことにしました。
電話をしてみると・・・
「あれ、お客様のソーラーパネルは登録されていませんね。」
「どういうことですか?」
「必ず登録されているんです。補助金を貰おうと思ったら、必ず登録されているはずなんですが・・・。」
「えっ、そういえば、補助金ってもらったかなあ?」
そもそも補助金に対して無知だった私は、説明では補助金もらえますと聞いてはいましたが・・・、もらっていないような・・・。何年も前の話なのでよくわかりませんでした。
過ぎたことは、仕方がないと思い、状況を説明すると、こう言われました。
「そもそも屋根の上に頻繁にのぼることはないですよ。その掃除っていうのもあやしいですね。」
と、さらに計画倒産を匂わす情報を知りました。
どんどん心配になった私は、
「とにかく、信用できないので信用できるところを紹介してください。」
というわけで、地元のメーカーさんと直接契約している方に来てもらい、しっかりと点検をしてもらい33000円がとんでいきました。
幸い、工事はしっかりとできているということで、ほっと肩をなでおろしました。
訪問!壁塗装業者との戦い
そんな我が家も10年が過ぎたころ、
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ピンポーン♪
壁塗装の業者がやってきました。
「外から見させてもらったところ、塗装が少しなくなってきています。もうそろそろお家のために塗装しませんか?」
とのこと。確かに、10年ぐらいで壁塗装は聞いたことがあるなあ。
「実は、隣のお家を壁塗装することになったので、そのまま足場を持ってこれますから安くできますよ。」
と。足場を組むと数十万円すると聞いていいたので、それが安くなるのは大きいなあと思い、とりあえず見積もりをしてもらいました。
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しかし、ソーラーパネルの出来事があったので、即決はしないし、もっと会社のことを調べてからと決めていた私は、話を聞きながらも契約する気は全くありませんでした。
業者さんも、あの手この手でなんとか契約しようともってきましたが、とにかくどんなにお得だと思っても契約をしませんでした。
帰ったあと、さっそくネットでどんな会社なのか?評判はどうなのか?を調べてみると・・・。
最悪の評判・・・。
この時点で契約は辞めようと決めました。
その後、塗装系の会社2社に見積もりをしてもらい、金額の違いに驚きました。
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3つの会社を比べると、100万ぐらいの違いがある。その違いが何なのか?と良く見積もりを調べてみると、
壁の塗る面積や屋根をぬる面積がばらばらであることがわかりました。しかも、はじめに訪問してきた会社は、屋根を塗ることが見積もりに入っていない!
大雑把に見積もっているので、ペンキが足りなかったり、余ったりするんではないかと心配にもなりました。
後日、また訪問してきた業者さん。
理由を説明して断ろうとしても一歩も引かず、屋根に関しては、外に出て、目測で「これくらいの大きさなら+20万ですね」と。
やっぱり信用できないと思い、何度も何度も断ってやっと帰ってもらいました。
壁塗装に関しては、最終的に二番目に高い業者にはなりましたが、納得できる会社にしてもらうことができました。
その話は、またあとでレポートさせていただきます。
2度と訪問業者で契約はしないと誓った私
今の世の中、インターネットやSNSで集客する時代です。訪問販売も少なくなってきています。
それでも、ときどきやってくる訪問販売の方々。
お仕事なので大変だとは思いますが、契約することが仕事。
私たちは、狙われている家なのです。そして、高額であればあるほど、失敗したときに後悔が大きくなります。
訪問販売の会社がすべて悪いというわけではないですが、どんなにすごいお得な内容であったとしても、その会社がつぶれたら終わりです。
パンを買ったりお菓子を売りに来たりするのとは違い、こうしたソーラーパネルや塗装に関しては、1回きりではなく、メンテナンスも重要になります。
訪問販売者さんだけの言葉を鵜呑みにせず、
・信用できる会社なのか?
・実績はどれくらいあるのか?
・近くでこの会社がした仕事は何があるのか?
など、しっかりと調べ上げて大手と比べて検討しようと誓った私なのでした。